Pack Coral Slide Pro Family

Support produit

• Vidéos tutorielles

  Comment installer sur la base et installation enfant

  

  Comment installer la poussette Fame Cabin

  

  Comment installer sur la poussette Fame

  

  Comment installer avec la ceinture du véhicule

  

  Comment utiliser la sangle de transport Coral Slide Pro

  

  Comment installer et retirer le siège enfant de la base

  

  Comment passer de la configuration tout-petit à la configuration enfant

  

  Comment installer et retirer la base

  
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• FAQ
  Qu’est-ce qui rend le Coral Slide Pro unique ?

  Le Coral Slide Pro est le siège-auto bébé inclinable le plus léger, pesant seulement 2,5 kg. Il offre une position complètement allongée pour la conduite, la promenade ou le transport — même les mains libres grâce à l'accessoire Sangle de transport. Fini les maux de dos et les coups à la tête. Associée à FamilyFix Slide Pro, SLIDETECH®2 pivote et fait coulisser le siège de 27 cm vers vous, ce qui facilite considérablement l'installation et la sortie de votre enfant de la voiture. La coque extérieure lourde reste dans la voiture, ce qui vous offre une plus grande liberté de mouvement, tandis que votre enfant reste en sécurité et toujours à l'abri du soleil sous le grand canopy.

  Qu’est-ce qui rend le Pearl XL Slide Pro unique ?

  Pearl XL Slide Pro est le siège-auto multi-âge doté de SLIDETECH®2, conçu pour simplifier le quotidien des parents. De la naissance jusqu’à 4 ans (16,5 kg), utilisez le harnais 5 points avec la base FamilyFix Slide Pro (vendue séparément) pour faire pivoter et coulisser votre enfant vers vous en toute simplicité. À partir de 4 ans/16,5 kg, passez en mode réhausseur : retirez la base, rangez le harnais, utilisez les connecteurs intégrés pour plus de stabilité et attachez votre enfant avec la ceinture de véhicule.

  Quelles sont les 4 différentes catégories d'âge qui s'appliquent à Pearl XL Slide Pro ?

  - De 0 à 1 an (40 à 60 cm) : position dos à la route avec le coussin réducteur pour nouveau-né, en utilisant le harnais intégré et la base FamilyFix Slide Pro. - De 1 à 4 ans (61 à 105 cm/16,5 kg) : position dos à la route avec utilisation optionnelle du coussin réducteur pour nouveau-né (< 75 cm), en utilisant le harnais intégré et la base FamilyFix Slide Pro. - De 15 mois à 4 ans (76 à 105 cm/16,5 kg) : position face à la route, en utilisant le harnais intégré et la base FamilyFix Slide Pro. - De 4 à 12 ans (100 à 150 cm) : position face à la route, en utilisant la ceinture du véhicule sans la base. À ce stade, les fonctions de rotation à 360° et SLIDETECH® ne sont plus disponibles. Il est recommandé d’installer le siège en utilisant les connecteurs intégrés pour plus de sécurité et de stabilité.

  Comment fonctionne SLIDETECH®2 ?

  SLIDETECH®2 est intégrée à la base FamilyFix Slide Pro, vous permettant de faire pivoter et coulisser le siège-auto à l’extérieur de la voiture. Il coulisse jusqu’à 27 cm, ce qui facilite grandement l’installation et la sortie de votre enfant, sans vous faire mal au dos ou vous cogner la tête.

  Comment utiliser SLIDETECH®2 ?

  Associée à la base FamilyFix Slide Pro, SLIDETECH®2 permet de faire coulisser facilement le siège-auto hors du véhicule en le faisant pivoter à 90° (face à votre enfant) et en tirant le siège vers vous — cela peut même se faire d’une seule main. Aucun bouton supplémentaire n’est nécessaire pour activer la fonction de coulissement, qui peut atteindre jusqu’à 27 cm.

  Dois-je toujours utiliser la technologie coulissante ?

  Utilisez SLIDETECH®2 à chaque fois que vous en avez besoin ou envie. Si vous préférez, vous pouvez également utiliser la fonction de rotation à une main sans la fonction coulissante. Veuillez noter : la technologie coulissante SLIDETECH®2 ne fonctionne qu’en combinaison avec la base FamilyFix Slide Pro (vendue séparément).

  Quelle est la différence entre SLIDETECH® et SLIDETECH®2 ?

  Alors que le modèle original SLIDETECH® offre une solution de coulissement fonctionnelle de 17 cm pour les sièges-auto, SLIDETECH®2 va encore plus loin dans l'innovation en proposant un déplacement total de 27 cm, un angle de pivotement plus large et une compatibilité améliorée avec une gamme plus étendue de véhicules. Conçue dans un souci de confort, de sécurité et d'accessibilité, SLIDETECH®2 est le choix le plus judicieux pour ceux qui recherchent une installation plus facile des enfants. Découvrez la praticité inégalée de SLIDETECH®2 : coulissez, tournez et partez sans effort !

  Comment utiliser la Sangle de transport ?

  Sur le Coral Slide Pro, vous trouverez trois boucles noires : une à l’avant et deux à l’arrière. Vous pouvez fixer l’accessoire Sangle de transport à ces boucles. La sangle de transport est réglable en longueur pour s’adapter à votre posture.

  Le Coral Slide Pro est-il homologué pour une utilisation en avion ?

  Non, Coral Slide Pro n'est pas approuvé par les compagnies aériennes. La ceinture de sécurité de l'avion ne passe pas sous le cocon amovible, ce qui empêche une installation sécurisée.
• Avertissements
  Documents

  Manuel Coral Slide Pro

  Manuel Pearl XL Slide Pro

  Manuel FamilyFix Slide Pro

  Manuel Sangle de transport Coral Slide Pro

  Manuel juridique sièges auto

  Informations de contact

  Dorel Juvenile Netherlands

  Korendijk 5

  5704 RD Helmond

  The Netherlands

  Tel: +31 (0) 492 578111

• Caractéristiques du produit

  Âge de l'enfant

  0 - 12 A

  Poids de l'enfant

  0 - 36 kg

  Taille de l'enfant

  40 - 150 cm

  Modes d’utilisation

  Poids du produit

  23.4

  Installation du siège-auto - Base ISOFIX

  Yes (base included)

  Installation du siège-auto - Ceinture de sécurité

  Oui

  SLIDETECH®

  Oui, uniquement avec la base

  Harnais facile à installer

  Oui

  Réglable en hauteur

  Oui

• Entretien et maintenance
  Instructions de lavage

  Instructions de lavage des textiles

  Lavable en machine à 30 °C

  Housses amovibles​​

  Oui

  Coussin réducteur amovible

  Non

  Réparation

  Que faire si mon produit Maxi-Cosi doit être réparé ?

  Si un produit Maxi-Cosi est défectueux suite à un défaut matériel ou de fabrication, nous vous enverrons une pièce de rechange ou le réparerons gratuitement sous notre garantie 24 mois ou notre garantie à vie. Ceci inclut les frais de livraison. Si le produit n'est pas réparable, ou si le coût de réparation du produit dépasse le coût du produit neuf, il sera remplacé par un autre Maxi-Cosi du même modèle et de la même couleur.

   

  Si celui-ci n’est pas disponible, il sera remplacé par le modèle le plus proche dans la couleur disponible. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Maxi-Cosi, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre cservice clientèle. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Maxi-Cosi, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre service clientèle. Vous aurez besoin de votre ticket de caisse original et de votre certificat de garantie à vie si vous déposez une réclamation sous la garantie à vie. Pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, vous aurez besoin de votre ticket de caisse original. Veuillez noter que les réparations ne prolongent pas la garantie.

  Que se passe-t-il si j’ai besoin d’une réparation non couverte par la garantie ?

  Nos garanties ne couvrent pas les dommages causés par l’usure normale, les dégâts dus à un accident, les dommages volontaires ou dus à la négligence ou encore si vous ne suivez pas les instructions de nos notices d’utilisation. Si vous avez acheté le produit de seconde main, vous ne pourrez pas non plus bénéficier de la garantie.

   

  Nous nous engageons à diminuer nos déchets et nous voulons que vous puissiez profiter de votre produit Maxi-Cosi le plus longtemps possible. C’est pourquoi nous proposons un service de réparation pour tous nos clients. Nous maintenons les frais de réparation aussi bas que possible, mais les prix peuvent varier en fonction du coût du matériel et du temps de réparation. Vous pouvez obtenir les tarifs de réparation auprès de votre distributeur ou de notre service clientèle ici. Si le coût des réparations dépasse le tarif habituel, vous en serez informé et une autorisation vous sera demandée avant tout traitement. Nous vendons également des pièces détachées, dont des housses de siège de rechange, pour que vous puissiez profiter de votre produit Maxi-Cosi aussi longtemps que possible..

  Comment puis-je envoyer mon produit Maxi-Cosi pour réparation ?

  Il est très simple d’envoyer votre produit Maxi-Cosi pour réparation. Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé, ramenez-lui votre produit. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notre service clientèle.. Rappelez-vous que pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, vous aurez besoin de la preuve de votre achat. Si vous déposez une réclamation sous la garantie à vie, vous aurez besoin de la preuve d’achat et du certificat de garantie à vie qui vous aura été envoyé après votre inscription. Pour obtenir de l’aide supplémentaire concernant le renvoi de votre produit, prenez contact avec notre service clientèle par le moyen de votre choix. Pour prendre contact.

  Combien de temps prendront les réparations ?

  Nous nous rendons bien compte que vivre sans votre produit Maxi-Cosi n’est pas simple pour vous et votre famille. C’est pourquoi nous mettons tout en œuvre pour effectuer les réparations aussi rapidement que possible. Notre délai de traitement habituel est de 2-3 jours ouvrés, sans inclure :

   

  • la commande spéciale de pièces, qui requiert 7-10 jours ouvrés.
  • le délai de transport, qui peut varier selon les destinations.

  Dans certains cas, nous pouvons vous renvoyer les réparations plus rapidement. Dans de rares cas, cela peut prendre plus de temps. Si vous avez renvoyé votre produit Maxi-Cosi à votre distributeur pour réparation, les délais de traitement peuvent être plus longs.
• Enregistrement du produit et garantie
  Enregistrement du produit

  Notre garantie standard de 24 mois. Cette garantie est effective à partir de la date d’achat et il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Pour toute réclamation, vous aurez simplement besoin du ticket de caisse, prouvant votre achat.

  Enregistrez votre produit en ligne. Ainsi, notre Service Consommateur est en mesure de vous apporter un soutien optimal lorsque vous en avez besoin.

   

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  Garantie

  Quelle garantie s'applique à mon produit Maxi-Cosi ?

  En achetant un produit Maxi-Cosi sur notre site web ou chez votre distributeur Maxi-Cosi agréé, vous avez la certitude qu’il arrivera en excellent état. Si ce n’est pas le cas, nous le réparerons immédiatement. Si un produit Maxi-Cosi est défectueux suite à un défaut de fabrication, nous nous engageons à le réparer ou le remplacer gratuitement, ou à vous envoyer les pièces détachées nécessaires. Si vous rencontrez un problème avec votre produit Maxi-Cosi, merci de nous contacter.

   

  
  

  Notre garantie standard de 24 mois.

  Cette garantie est effective à partir de la date d’achat et il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Pour toute réclamation, vous aurez simplement besoin du ticket de caisse, prouvant votre achat.

  Qu'est-ce qui est couvert par la garantie ?

  Notre garantie standard couvre tous les défauts matériels et de fabrication, en cas d'utilisation dans des conditions normales et conformément à nos notices d'utilisation.

  Qu'est-ce qui n'est pas couvert par la garantie ?

  Nos garanties ne couvrent pas les dommages causés par l’usure normale, les dégâts dus à un accident, les dommages volontaires ou dus à la négligence ou encore si vous ne suivez pas les instructions de nos notices d’utilisation.

  Exemples d’usure normale du produit :

  • Les roues qui sont usées par une utilisation régulière.
  • La décoloration naturelle causée par le temps et l’utilisation.
  • Les dégâts matériels dus à une utilisation quotidienne tels que des déchirures, des brûlures, des trous ou des marques d’usure.

  À travers notre engagement vis-à-vis de la durabilité, notre objectif est de vous aider à prolonger la durée de vie de votre produit Maxi-Cosi. Ainsi, si votre produit Maxi-Cosi est abimé à cause de l’usure normale ou d’un accident, vous pouvez bénéficier de notre excellent service de réparationà prix attractif. Nous vendons également des pièces détachées dont des housses de sièges de rechange, pour vous aider à profiter de votre produit Maxi-Cosi plus longtemps.

  *Veuillez noter que les réparations ne prolongent pas la garantie.

  Comment faire une réclamation sous garantie pour mon produit Maxi-Cosi ?

  Si vous avez effectué votre achat auprès d’un distributeur agréé Maxi-Cosi, veuillez ramener le produit chez ce distributeur afin de le faire réparer ou remplacer gratuitement. Si vous avez effectué votre achat en ligne, veuillez prendre contact avec notreservice clientèle.

  Pour toute réclamation sous la garantie de 24 mois, la preuve de votre achat suffit.

  Dois-je enregistrer mon produit ?

  Notre garantie standard de 24 mois. Cette garantie est effective à partir de la date d’achat et il n’est pas nécessaire de s’inscrire. Pour toute réclamation, vous aurez simplement besoin du ticket de caisse, prouvant votre achat.

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• Durabilité
  Matériaux utilisés

  Tissus Eco Care

  Oui